ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Дата вступления в силу: «1» января 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://moloko.toys (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель: Сулян Армине Гагиковна
ИНН: 773614897254
ОГРНИП: 325774600730042
Адрес регистрации ИП: Россия, г. Москва, Ленинский пр-т, 36
Электронная почта: hello@moloko.toys
далее — «Оператор».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные, которые обрабатываются Оператором
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• история заказов;
• сведения о произведенных оплатах и возвратах;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• сведения об устройстве пользователя;
• файлы cookie;
• данные о действиях пользователя на Сайте;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем через формы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• оформление и исполнение заказов;
• организация доставки товаров;
• предоставление услуг подписки Moloko;
• предоставление цифровых материалов и рекомендаций;
• обратная связь с пользователями;
• обработка обращений и претензий;
• возврат денежных средств;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
• улучшение работы Сайта;
• проведение аналитики и статистических исследований;
• направление информационных сообщений.

Направление рекламных сообщений осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора купли-продажи;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• осуществление законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы пользователей.

5. Условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных целей обработки.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные:

• платежным сервисам;
• банкам;
• службам доставки;
• операторам электронных рассылок;
• поставщикам аналитических сервисов;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
7. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
В случае начала использования иностранных сервисов, предполагающих трансграничную передачу данных, Оператор внесет соответствующие изменения в настоящую Политику.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или удаления своих персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы или суд.

10. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа поведения пользователей и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
11. Изменение политики конфиденциальности
Оператор вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:
Email: hello@moloko.toys
ИНН: 773614897254
ОГРНИП: 325774600730042